服務(wù)無窮期 創(chuàng)優(yōu)無止境——西電集團(tuán)醫(yī)院舉辦“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力與改善工作”服務(wù)流程設(shè)計工作坊
隨著體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來，患者的就醫(yī)體驗直接影響到醫(yī)院滿意度的測評、醫(yī)療品牌的認(rèn)知及忠誠度。11月30日，通用環(huán)球醫(yī)療醫(yī)學(xué)人文服務(wù)管理部主辦、西電集團(tuán)醫(yī)院承辦的“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力與改善工具”服務(wù)流程設(shè)計工作坊醫(yī)院六樓學(xué)術(shù)廳順利舉辦。陜西醫(yī)院管理聯(lián)盟6家醫(yī)院的3...
2021-12-02
