疫情防控這一年|駐守酒店 真心換安心
日 期：2021-02-22 15:33:48 瀏覽：(1089)
“叮鈴鈴……”我接起電話，“你好，張爽老師，我是喜來登酒店小任，我們董事長和總經(jīng)理帶了錦旗和酒店自制點心到桃園社區(qū)中心了……”本以為有疫情相關(guān)工作，聽到此，我暗暗舒了口氣。
“非常感謝你們，協(xié)助我們完成蓮湖區(qū)首家入境航班酒店隔離工作，酒店人員零感染，安全出色完成了分流觀察監(jiān)測工作。正是你們的專業(yè)，我們堅信疫情過去，明天更美好?！毕瞾淼蔷频觋惗芍缘卣f道。
回想起2020年初，我們蓮湖區(qū)桃園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體人員，全力以赴投入疫情防控戰(zhàn)斗。駐守隔離酒店僅僅是其中一項，出診救護、預(yù)檢分診、病毒采樣、發(fā)熱篩查、校園駐守等等，哪里有疫情，哪里就有我們的身影，我們是快速反應(yīng)的急先鋒，這是我們的職責(zé)所在。
3月20號，接上級命令，喜來登酒店成為西安首家接待進京分流航班人員的指定隔離酒店，桃園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將承擔(dān)首批入境航班的乘客，以及健康觀察人員的各項醫(yī)學(xué)監(jiān)測防疫工作，孫安志院長迅速組織人員，派出骨干力量，24小時駐守在定點隔離酒店。
得知消息，我第一時間安排好一歲的寶寶，要求參加隔離酒店的防疫工作。3月22日，中心副主任沈華帶領(lǐng)我們醫(yī)療保障組進駐到隔離酒店，進行培訓(xùn)同時，對整個保障工作周密部署。沈主任再三叮囑：“要確保隔離人員的安全，首先要保證自己安全，嚴(yán)格做好個人防護。”確定由我擔(dān)任隔離酒店醫(yī)療保障組組長，要求我們密切監(jiān)測境外返回人員的健康狀況，確保往返人員的安全，降低疫情傳播風(fēng)險。作為基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員，沒能去武漢抗疫是我的遺憾，特殊時期我要為疫情防控工作發(fā)揮自己的作用。
盡管心里有所準(zhǔn)備，但第一次近距離的參加防疫工作，我和大家還是十分忐忑。沒有人知道，在酒店隔離的這些人中是否有傳播者，面對隔離人員時，大家心里都惴惴不安，可既然選擇了，我們就要勇敢面對，切斷傳染源，保證酒店和所有隔離人員的健康安全，承擔(dān)起本次公共衛(wèi)生安全的任務(wù)。
在了解中發(fā)現(xiàn)，酒店工作人員對疫情防控內(nèi)容掌握不夠深入，很多人都不會穿脫防護服，內(nèi)心恐慌；我們組織所有工作人員進行了防護培訓(xùn)，并安排醫(yī)療小組成員一對一為酒店工作人員進行防護指導(dǎo)，同時編寫了消殺相關(guān)的流程和應(yīng)急方案。在我們的專業(yè)技能和防控指導(dǎo)下，酒店工作人員緊張恐慌的情緒漸漸平復(fù)，準(zhǔn)備開始首次接待任務(wù)。我針對酒店環(huán)境，按照專業(yè)流程把所有房間做了區(qū)域劃分，和酒店負(fù)責(zé)人對接后，明確提出盡快完善隔離防護措施，酒店電梯分為工作人員專用和健康觀察人員（乘客）專用電梯，每天及時消殺，降低感染風(fēng)險。
3月24日凌晨1點，一輛大巴載著由阿聯(lián)酋-北京的EY888航班的128名乘客，抵達(dá)酒店，醫(yī)療組同事有的負(fù)責(zé)登記測溫、有的負(fù)責(zé)防護宣教、有的負(fù)責(zé)發(fā)放防疫物資，我負(fù)責(zé)背著20公斤重的噴灑壺進行隔離人員和行李的第一次消殺，所有人已經(jīng)顧不上緊張害怕，迅速投入狀態(tài)，完成各自負(fù)責(zé)工作。我也驚訝自己從開始的緊張到現(xiàn)在的從容，消殺時消毒液的刺鼻氣味，噴灑壺帶子勒得肩膀生疼，汗水混合著溢出的消毒液，把我整個后背浸泡的又癢又疼，穿著防護服，戴著護目鏡又憋又悶，所有不適讓我從疼痛到麻木，那晚，消殺結(jié)束時已凌晨5點，回到住處，蹲在門口我狼吞虎咽的吃下一碗最美味的泡面。
第一批人員入住后，我們的健康服務(wù)隨即展開。與正常工作時不同，在這里我們面對的不是病人，而是境外回國的健康觀察人員，必須贏得他們的理解和信任，才能保證工作順利進行。第二天，我們又接待了由布魯塞爾-北京的HU492航班的160位分流人員，并且做到兩次航班人員零接觸。
我們醫(yī)療專班人員不僅每天承擔(dān)醫(yī)學(xué)觀察任務(wù)，還要提供基本醫(yī)療保障服務(wù)，健康資詢、用藥指導(dǎo)、急診救護、協(xié)助病毒咽拭子采樣、心理輔導(dǎo)和采集觀察人員的醫(yī)學(xué)觀察數(shù)據(jù)信息并整理上報；不斷強調(diào)指導(dǎo)酒店工作人員做好個人安全防護，協(xié)助酒店各區(qū)域做好消殺工作；甚至還充當(dāng)客房服務(wù)生、保潔員，為每個房間健康觀察人員發(fā)放生活必需品，每日收集房間垃圾并進行垃圾分類處理等。
在酒店進行防疫工作的這段日子，我們?yōu)?88名健康觀察人員測量體溫12096次，為觀察人員醫(yī)學(xué)診療23人次，送藥58次；為送餐員做到送餐前、后消殺，接觸乘客前、后消殺近500余次，協(xié)助對酒店各區(qū)域及日常生活等各類消殺37次。
我們醫(yī)療保障組時刻關(guān)注健康觀察人員的身體狀況，對他們進行有效的評估和準(zhǔn)確的判斷以及心理疏導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)并針對異常情況，做好應(yīng)急措施，對每一位入住人員進行新冠知識全面普及和疫情防控的全面指導(dǎo)。醫(yī)療保障組每個成員都極盡所能，用專業(yè)的知識和人文服務(wù)增強我們同舟共濟戰(zhàn)勝疫情的信心，我們的工作不僅得到了入住人員的信任，也贏得了酒店的認(rèn)可。
喜來登酒店送來的錦旗上寫著：“聯(lián)手防疫再現(xiàn)南丁格爾 支持企業(yè)迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)”，表達(dá)了所有醫(yī)護人員奮戰(zhàn)一線、執(zhí)著堅守、履職盡責(zé)的敬意，也是對我們協(xié)助酒店疫情防控服務(wù)工作的認(rèn)可。
2020年注定是不平凡的一年，新冠疫情的爆發(fā)，讓所有醫(yī)務(wù)工作者都肩負(fù)使命，“醫(yī)”路前行，成為逆行最美天使。2021年，疫情形勢依舊嚴(yán)峻，我有了上年的工作經(jīng)歷，從容應(yīng)對已然代替了忐忑恐懼，我隨時準(zhǔn)備著！
桃園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心張爽供稿