居家護(hù)理 讓關(guān)愛(ài)延伸到家 ——西電集團(tuán)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”開(kāi)始線上接單啦！
日 期：2021-03-31 15:49:32 瀏覽：(1212)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)上門(mén)護(hù)理成為服務(wù)廣大人民群眾的新型式。為進(jìn)一步滿足人民群眾多樣化、多層次的健康服務(wù)需求，我院與“燕尾帽”第三方公司共同合作，經(jīng)過(guò)前期籌備，3月26日開(kāi)始正式線上接單啦！
開(kāi)通當(dāng)天，呼吸科“網(wǎng)約護(hù)士”趙銀平就迎來(lái)了她上門(mén)護(hù)理服務(wù)的第一單。
第一單開(kāi)展的怎么樣呢？讓我們一起來(lái)看看吧！
本次上門(mén)服務(wù)對(duì)象是一名89歲因老年癡呆不能經(jīng)口進(jìn)食需留置鼻飼管的王奶奶，家住在距離醫(yī)院5公里以外的老小區(qū)，每次更換胃管時(shí)都需由家人背下樓梯、租車送來(lái)醫(yī)院，十分不便。家屬得知我院有了上門(mén)護(hù)理服務(wù)后，在工作人員指導(dǎo)下馬上在平臺(tái)進(jìn)行了下單。
為保證首單任務(wù)的圓滿完成，護(hù)士長(zhǎng)和趙銀平護(hù)士一起做好完備的物料及文書(shū)準(zhǔn)備，并反復(fù)確認(rèn)無(wú)誤后乘坐專車前往患者家中。穿鞋套、手消毒、隔離衣帽樣樣不少；測(cè)體溫、量血壓、評(píng)估體征步步規(guī)范；知情同意書(shū)、病情評(píng)估單簽字確認(rèn)；一系列的服務(wù)工作有條不紊的進(jìn)行著，一個(gè)小小的意外發(fā)生，患者家中突然停電，憑借著3部手機(jī)打出的微光，趙護(hù)士?jī)H用不到2分鐘的時(shí)間，快速、準(zhǔn)確的為奶奶留置好了鼻飼管。服務(wù)結(jié)束后向家屬仔細(xì)交代注意事項(xiàng)和使用后的固定方法。通過(guò)這次上門(mén)護(hù)理服務(wù)，家屬深切地感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”帶來(lái)的便捷。
此次“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的首單開(kāi)啟，為我院互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)工作的開(kāi)展起到了良好推進(jìn)的作用。它作為本年度護(hù)理部必勝戰(zhàn)役項(xiàng)目之一，后期護(hù)理部將繼續(xù)跟進(jìn)，加大宣傳，為滿足更多行動(dòng)不便的居家人群提供就醫(yī)需要。
目前我院在“燕尾帽”平臺(tái)上開(kāi)展了：留置胃管和鼻飼、留置尿管和膀胱沖洗、PICC護(hù)理、靜脈采血和霧化吸入5個(gè)服務(wù)項(xiàng)目；為給廣大患者提供更周到、細(xì)致、滿意的護(hù)理服務(wù)，我院目前采用當(dāng)日預(yù)約、次日上門(mén)服務(wù)的模式。
下單流程更是簡(jiǎn)單易操作哦！
