提升服務(wù)百日行動（九）|提燈為你 點亮生路 服務(wù)百日感動篇
日 期：2021-09-16 17:45:12 瀏覽：(1025)
2021年8月13日，80歲的歐陽老人，經(jīng)歷了幾番生生死死的搶救，度過了日日夜夜的痛苦煎熬，終于康復(fù)出院了！老人眼神中流露出的愉快和信任，對西電集團醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科的醫(yī)務(wù)人員來講就是最好的答案。90天的堅守與付出，和死神一次次的在搶奪著老人的生命；90天的專業(yè)治療和護理，換來老人一天天日漸好轉(zhuǎn)......
和多數(shù)患者一樣，歐陽老人因長期臥床導(dǎo)致反復(fù)誤吸后肺部感染入住我院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科，但痰液粘稠、體溫升高、四肢抽搐、內(nèi)環(huán)境紊亂......各種問題接踵而至。直至一天的傍晚，老人忽然呼吸淺慢，心率降至40次/分，搶救生命、分秒必爭，心肺復(fù)蘇、氣管插管、呼吸機輔助通氣、床旁透析，幾乎所有的搶救措施均實施到位。重癥醫(yī)學(xué)科鐘海娥醫(yī)生細心查看了患者通氣改善情況；心血管內(nèi)科趙蓓蕾醫(yī)生仔細觀察心電監(jiān)護的波形及血壓改善情況；與此同呼吸科護士長田銳拼盡全力完成著心肺復(fù)蘇，值班醫(yī)生張栓寶完成各類藥物的搶救醫(yī)囑；護士們吸痰、采血、給藥，忙而不亂、各司其責(zé)，一切都在有條不紊的進行著。經(jīng)過呼吸科和快反小組醫(yī)務(wù)人員1個多小時的積極搶救后，老人呼吸心跳逐漸恢復(fù)，血壓上升，所幸被救回來了！這一刻，沒有語言可以形容。老人的女兒緊緊的握著護士長的手，激動的說：“謝謝你們，謝謝！看到你們這么努力救我父親......”
萬里長征第一步，治療護理不放松。主管醫(yī)生王珂在第二天接班后，詳細查看了所有的指標及生命體征變化的記錄，及時與呼吸科薛智文主任制定周密的治療方案。由于老人攜帶氣管插管、深靜脈導(dǎo)管管、血液透析管、胃管、胸腔閉式引流管，吸痰、翻身、鼻飼、口腔護理、觀察呼吸機指標，基礎(chǔ)護理多、護理難度大，每一項操作都不能馬虎，護士們每天除了認真規(guī)范的完成護理工作，一有時間還會在老人耳邊輕聲呼喚：“爺爺、不能再睡了，該起床了”。日子一天天過去，老人在全科醫(yī)護人員的精心治療和護理下，慢慢的睜眼、張嘴、微笑......像一個重生的嬰兒一樣，學(xué)習(xí)著簡單的初始行為。除了喚醒還有鼓勵，護士長每天查房看望他時，都會握握他的手、拍拍他的肩，親切的說：“歐陽爺爺，快點坐起來哦，我給您可有任務(wù)呢！”就這樣，2個月的時間又過去了，老人順利的渡過了氣管插管拔管期、呼吸機脫機期、血液透析恢復(fù)期、高熱期、大量胸水期，生命體征平穩(wěn)，各項指標趨于正常。全科醫(yī)務(wù)人員都盼望著老人一點點的好起來，播種希望，收獲健康。
經(jīng)過醫(yī)生專業(yè)評估后，歐陽老人已達到出院指標，就要出院啦！所有的一切，承載了多少的辛勤汗水，包含了無數(shù)的信任囑托；老人的老伴和女兒滿意中飽含感謝，為科室送來了兩面錦旗、兩封感謝信，此時此刻，我們真正體會到了“病人滿意我就滿意”的深刻內(nèi)涵。服務(wù)細微始于日常，真心付出體會平常，服務(wù)之燈永亮。
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科供稿