用愛心服務(wù)患者，用真誠感動家屬
日 期：2010-09-15 09:30:32 瀏覽：(4564)
8月13日凌晨三點，120送來一位特殊的病人?；颊呤敲?，車禍導(dǎo)致全身多處骨折，肇事車輛已經(jīng)逃逸，也聯(lián)系不到家屬?；颊弋敃r神志不清，渾身是血。在住院費用無法保證的情況下，科室還是第一時間開辟了一條綠色通道，迅速為患者進行積極的搶救治療。第二天，當患者的生命體征平穩(wěn)后，當班護士為她理短了頭發(fā)，并且進行了全身擦浴。病房的其他患者及家屬被護士的這種不怕臟不嫌累一心只為患者著想的精神深深感動了，有的患者還將自己的衣服送給這位患者。在聯(lián)系家屬的期間，患者的吃喝拉撒全部由科室的護士負責。護士長每天都和大家一起為患者進行生活護理，為她打來開水洗臉洗腳、買來可口的飯菜協(xié)助進食，并且耐心地跟患者進行溝通和交流。當家屬到來以后，了解了事情的來龍去脈，看到自己的親人在醫(yī)院得到良好的救治，感動地拉著醫(yī)生護士的手，一個勁兒地說謝謝！你們真是天底下最好的好人！
都說一滴水可以折射出太陽的光輝，雖然這件事只是我們科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來的一個小小的剪影，可是對于每一個病痛中的患者，我們所做的一切又都是那么不平凡。工作雖然辛苦，但卻贏得了患者及家屬的尊重與理解，大家都說再辛苦也值得，因為我們在工作中體現(xiàn)了自己的價值，升華了護士的形象。