呼吸腫瘤血液科成功為一患者取出氣管內(nèi)罕見異物
日 期:2014-03-31 10:27:57 瀏覽:(3203)
近日,暴力傷醫(yī)事件頻發(fā),引發(fā)了社會各界對于醫(yī)患矛盾的深思。大家都知道,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的因素有很多,最根本的可能還在于患者及其家屬對醫(yī)生的不信任。我曾親身經(jīng)歷過患者家屬的無助和糾結(jié),并堅(jiān)信好的溝通能夠消弭醫(yī)患間的隔膜。
我的孩子在未滿3個(gè)月時(shí)得了類百日咳綜合征,我們焦急地把他送到青島市婦女兒童醫(yī)院打了4天點(diǎn)滴。之后,孩子的病情有所緩解,我們決定回當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行住院治療。住院治療兩天,孩子的病情加重了。還記得我跟查房醫(yī)生溝通時(shí),醫(yī)生輕描淡寫地說:“就是病情有反復(fù)。”他沒有進(jìn)一步為孩子做檢查,也沒有完善處方。最讓我生氣的是,在住院第4天時(shí),一位護(hù)士告訴我霧化取消了;而第5天時(shí),另一位護(hù)士又告訴我霧化沒有取消,還應(yīng)該增加一次,之前的那位護(hù)士弄錯(cuò)了。沒人告訴我錯(cuò)誤是怎么產(chǎn)生的,只有人強(qiáng)調(diào)第4天沒做霧化不會產(chǎn)生費(fèi)用。
一天中午,我想找護(hù)士換點(diǎn)滴的藥水,卻怎么也找不到人。半小時(shí)后,我愛人終于找來一位護(hù)士。我詢問為什么中午沒有護(hù)士值班,來的這位護(hù)士卻一言不發(fā),更換了藥水就離開了。住院5天后,孩子的病情越來越重,一個(gè)晚上要咳醒好幾次,每次都是面紅耳赤,精神狀態(tài)也越來越差。看到這種狀況,我們一家人都心急如焚。想到住院期間醫(yī)護(hù)人員的表現(xiàn),我們憤然給孩子辦了出院手續(xù),準(zhǔn)備到青島繼續(xù)接受治療。
在青島住院第一天,我們剛把行李放下,一位護(hù)士就走了進(jìn)來,微笑著告訴我們她是我們的主管護(hù)士,還交代了住院期間需要注意的事項(xiàng),并讓我們簽了字。在孩子的CT檢查結(jié)果出來后,醫(yī)生告訴我孩子的病情已經(jīng)發(fā)展成肺炎,治療時(shí)間長、花費(fèi)大……聽完他的解釋,我很干脆地在知情同意書上簽了字。而這兩個(gè)告知程序,在之前的醫(yī)院是沒有的。
住院第三天,孩子的病情依然沒有好轉(zhuǎn)。當(dāng)天,一位副主任醫(yī)師在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子呼吸急促,一分鐘大約呼吸100次,情況不太樂觀。醫(yī)生讓我們立即拍片、驗(yàn)血,并告訴我們?nèi)绻麑殞毑∏榧又?,有必要的話就會送重癥監(jiān)護(hù)室。還好,檢查結(jié)果顯示病情沒有那么嚴(yán)重。我們看得出來,醫(yī)生已經(jīng)把我們的孩子列為重點(diǎn)病號,時(shí)不時(shí)會過來聽心肺、測呼吸。看到我們夫妻倆焦急的神色,醫(yī)生還會安慰我們:“寶寶雖然呼吸急促,可是咳完后,他能喘過氣來,不像有的寶寶喘不過氣來,所以應(yīng)該沒有大礙?!?br />
醫(yī)生建議給孩子注射3支免疫球蛋白,并解釋說注射免疫球蛋白就像給孩子的身體里派遣了一支軍隊(duì),幫助孩子打倒病魔。同時(shí),醫(yī)生也強(qiáng)調(diào)免疫球蛋白是自費(fèi)藥物,價(jià)格也不低。注射第1支免疫球蛋白后,孩子的病情還是沒有起色。醫(yī)生說效果不會那么快,得過兩天才能體現(xiàn)出來。注射第2支后,我欣喜地發(fā)現(xiàn)孩子睡覺睡得沉了,一晚上只咳醒了兩次。慢慢地,他咳的次數(shù)越來越少,而且再也不像之前那樣聲嘶力竭了。
查房時(shí),醫(yī)生在詳細(xì)詢問病情、查看寶寶癥狀后,都會告訴我今天的處方是維持原來的還是有所變化。有一次,醫(yī)生把處方換了一下,還特意告訴我紅霉素需要撤掉,但查房前護(hù)士已經(jīng)配好了藥,如果沒有其他病人需要使用,可能還是得我們承擔(dān)藥費(fèi)。其實(shí),我根本沒有留意過孩子使用的具體藥品和藥費(fèi),這位醫(yī)生的細(xì)致讓我非常感動。主管護(hù)士每次過來換藥,都會告訴我這個(gè)藥的用途。遇到對血管刺激性強(qiáng)的藥品,她還會叮囑我要慢點(diǎn)滴,快了怕寶寶受不了。更讓我驚訝的是,有好幾次點(diǎn)滴快打完了,不等我呼叫,她就走進(jìn)房間,笑著說:“快打完了吧?”
作為一位非專業(yè)人士,我對醫(yī)學(xué)了解不多。所以,我只能從一位普通患者的角度去分析兩次住院過程中的一點(diǎn)一滴。單看服務(wù)態(tài)度,兩家醫(yī)院孰優(yōu)孰劣顯而易見,哪家醫(yī)院更容易引發(fā)醫(yī)患糾紛也一看便知。面對白色暴力,我知道醫(yī)護(hù)人員有氣憤、委屈和恐慌。在制度不可能立刻徹底變革、社會環(huán)境也難以瞬間好轉(zhuǎn)的情況下,我希望醫(yī)患雙方都能冷靜下來,理性地想一想我們是不是還能做得更好一點(diǎn)。