通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院以患者為中心 多措并舉 保障群眾安全就醫(yī)
日 期：2022-01-11 22:36:34 瀏覽：(1521)
為進(jìn)一步滿足西安市疫情防控期間第一類人員（封控區(qū)、管控區(qū)人員，集中隔離人員和其他健康碼為黃碼人員）就醫(yī)需求，1月9日，通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院被新增為蓮湖區(qū)第一類人員定點(diǎn)醫(yī)院，接診所有來(lái)院患者。
疫情就是命令，防疫就是責(zé)任。為配合疫情防控工作、方便患者就診，通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子立即組織臨床、職能科室召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，安排部署疫情防控和正常醫(yī)療救治工作方案，確保疫情防控和群眾就醫(yī)工作有序推進(jìn)。
不斷完善醫(yī)療服務(wù)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診管理，切實(shí)把好醫(yī)院疫情防控第一道關(guān)。所有來(lái)院人員必須佩戴口罩，同時(shí)出示健康碼及行程碼，黃、紅碼患者分診至發(fā)熱門(mén)診就診；醫(yī)院各病區(qū)嚴(yán)格門(mén)禁制度，陪人憑48小時(shí)核酸證明、綠碼和陪護(hù)證進(jìn)出，禁止一切探視人員進(jìn)入；制定管控區(qū)急危重癥患者就診流程和院感防控流程，同時(shí)，設(shè)置隔離病區(qū)及緩沖病區(qū)；通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了防疫技能和院感培訓(xùn)；對(duì)于無(wú)48小時(shí)核酸結(jié)果的急危重癥患者，就診科室積極與患者溝通并協(xié)調(diào)安排救治工作，保障患者的生命安全。
多種形式為患者開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)
為減少患者來(lái)院次數(shù)，降低院內(nèi)聚集感染的風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療工作，線上24小時(shí)接診解決患者就醫(yī)咨詢的問(wèn)題?；颊呖梢酝ㄟ^(guò)圖片與文字與醫(yī)師線上溝通，在線完成開(kāi)具處方。對(duì)于在封控區(qū)、管控區(qū)、隔離酒店區(qū)域無(wú)法提供藥品郵寄服務(wù)的患者，可由患者本人或聯(lián)系社區(qū)工作人員等他人協(xié)助來(lái)院取藥，對(duì)于病情復(fù)雜、不便于線上就診、需要進(jìn)一步檢查、有用藥風(fēng)險(xiǎn)的患者建議通過(guò)電話、環(huán)球健康A(chǔ)PP、西電集團(tuán)醫(yī)院公眾號(hào)預(yù)約來(lái)院就診。
患者通過(guò)“西電集團(tuán)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)健康平臺(tái)”預(yù)約后就診，完成實(shí)名認(rèn)證后即可線上預(yù)約掛號(hào)、線上問(wèn)診，就診當(dāng)日持預(yù)約信息按預(yù)約時(shí)間段進(jìn)入院內(nèi)。
同時(shí)，醫(yī)院緊急組織人員，增加設(shè)備和人員成立“疫情專線”24小時(shí)服務(wù)熱線，解答群眾關(guān)于疫情期間有序救治等問(wèn)題，服務(wù)好每位患者就醫(yī)前的咨詢。
在復(fù)雜嚴(yán)峻疫情防控形勢(shì)下，為保障人民群眾的正常就醫(yī)需求，特別是解決好急危重癥患者的就醫(yī)困難問(wèn)題，西電集團(tuán)醫(yī)院堅(jiān)持“人民至上、生命至上”的原則，周密部署，一手抓疫情防控，一手保障正常醫(yī)療救治，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，確保每一位群眾得到安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。
西電集團(tuán)醫(yī)院預(yù)約診療方式：
?。?）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：掃描上方二維碼，關(guān)注微信公眾號(hào)“西電集團(tuán)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)健康平臺(tái)"，完成實(shí)名認(rèn)證后即可線上預(yù)約掛號(hào)、線上問(wèn)診；
（2）電話平臺(tái)預(yù)約: 撥打電話號(hào)碼84208888。
黨群工作部供稿