立足崗位，深入推進“管理提升”活動
日 期：2012-11-21 09:40:49 瀏覽：(4244)
為了全面完成醫(yī)院2012年的各項工作任務，沖刺年底黃金時段，根據醫(yī)院對科室做好冬季各項醫(yī)療、護理工作的要求，近期神經內科召開了“以管理促提升、狠抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，全面提升服務水平”的各種會議，并緊緊圍繞這一主題，展開了一系列立足本職崗位，從薄弱環(huán)節(jié)入手，夯實基礎管理，制定活動措施的工作。全體醫(yī)護人員在科主任的帶領下，根據以往在醫(yī)護交班中，病情匯報重點不突出，?？朴^察不到位的短板問題，近期重新規(guī)范了醫(yī)護交班內容和交班形式，做出科主任每天進行現場提問，以此強化醫(yī)護人員對病情的掌握和重視程度，使交班起到應有的效果和作用。設立了科主任—護士長—護理小組監(jiān)督學習機制，制定學習計劃，定期考核，考核結果與績效掛鉤?？浦魅螐膶？谱o理入手，親自為護士選購了實用性非常強的《神經內科護理基本知識與技能1000問》，人手一冊，幫助護士系統(tǒng)化掌握?？浦R，方便護士的學習和實踐。改進工作流程，重視服務內涵。近半年來，科室床位始終處于飽和狀態(tài)，給患者住院帶來諸多不便，為此科室及時修訂入院流程，保證急、危重病人綠色通道暢通，實施一般病人床位預約制度，確保了病人得到及時診治，努力為患者營造良好、安全的就醫(yī)環(huán)境。在落實各級人員職責的同時，強調溝通的時效性，并定期進行檢查，尤其是加強年輕醫(yī)務人員在溝通技巧、方式和有效性上的學習，定期進行培訓，達到相互交流，相互借鑒，不斷提高溝通目的。神經內科全體醫(yī)務人員將以飽滿的工作熱情，全面完成科室全年的各項工作任務。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （神經內科 ? 供稿）