小細節(jié) 大理念 | 煥然一新的普通外科病區(qū)
日 期：2022-03-31 22:39:34 瀏覽：(1782)
為進一步加強病區(qū)環(huán)境規(guī)范化管理，為患者提供安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，根據(jù)目前病區(qū)環(huán)境管理現(xiàn)狀，通用技術環(huán)球醫(yī)療西電集團醫(yī)院普通外科醫(yī)務人員開展了以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的“6S”環(huán)境管理專項整治活動。重點對護士站、治療室、病區(qū)走廊、衛(wèi)生間及護士休息室實施了標準化、規(guī)范化、精細化管理。大理念彰顯于小細節(jié)，6S管理推進顯成效。
護士站
1.抽屜物品可視化定點放置，一目了然，避免隨意堆放。
2.將以往陳舊的鑰匙盤進行更換，美觀易取。
治療室
1.護士們利用下班時間進行規(guī)劃、布局，將之前發(fā)黃的透明塑料膜取掉，重新粘貼成美觀耐用的防水防油大理石桌貼。
2.治療車、醫(yī)療垃圾桶、利器盒定點分類放置。
3.制作病區(qū)儲物柜，將以往堆在治療室門后發(fā)熱輸液泵及物品全部歸置于病區(qū)儲存柜內(nèi)，治療室更加整潔寬敞。
病區(qū)走廊
1.更新展板，修復漆面狀況不佳的陳舊座椅，為其披上新衣，使環(huán)境更加整潔美觀。
3.多方位，多角度的科室文化墻，處處展示出“病人滿意我就滿意，病人好我就好”的服務理念。不僅提升科室文化氛圍，而且能夠緩解病人緊張情緒，營造溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境。
3.開展“滿心關愛、意在為您、點滴之處、贊在心中”活動，不斷提升服務質量。
4.改善病房環(huán)境，更換陳舊桌面。
5.打造干凈舒適的洗漱環(huán)境，設置晾衣區(qū)，懸掛置物架使患者日常生活上更加方便舒心。
6.病區(qū)公共衛(wèi)生間安裝香薰機，更換清新淡雅的抽紙盒搭配卡通貼紙，為這一隅增添了更多的溫暖色彩。
護士值班室
對值班室進行整頓、整理， 物品整齊有序擺放，增添生活小趣味，讓醫(yī)務人員在繁忙的工作中放松心情，緩解緊張的壓力。
人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。將細節(jié)管理的理念真正落到實處，不僅可以有效解決工作場所凌亂無序的局面，提升科室形象，也有助于提高工作效率。同時，它也在潛移默化中影響著我們的行為、習慣，從小事做起，有效提升了我們的職業(yè)素養(yǎng)。長期堅持、敢于落實，讓精細在點滴養(yǎng)成中固化定形，是我們持之以恒的目標和追求。
品質管理，永無止境。普通外科將以嶄新面貌，重新出發(fā)，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)療服務質量，更好的為患者服務！
普通外科供稿