“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)”消毒供應(yīng)中心在行動
日 期:2016-07-18 16:34:12 瀏覽:(4488)
為切實貫徹落實醫(yī)院“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)”活動要求,更好的為臨床一線做好保障工作,消毒供應(yīng)中心全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會活動精神,結(jié)合我科實際情況,制定以下具體措施并付諸實施:
(1)夜間安排備班,電話隨叫隨到,負(fù)責(zé)外來手術(shù)器械及植入物的清洗、消毒、滅菌及監(jiān)測,保證夜間手術(shù)的正常進行。
(2)繼續(xù)做好下收下送工作,一年365天不間斷,保證臨床工作的正常開展。
(3)微笑服務(wù)、主動服務(wù)。下收下送過程中,遇到問詢的患者,主動指引。
(4)在下收下送過程中,禮讓患者,不與患者搶電梯。