我院引進共享輪椅,便民措施再次升級
日 期:2019-07-02 16:10:19 瀏覽:(2298)
為做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī),促進醫(yī)療服務水平提升,進一步落實改善醫(yī)療服務行動計劃, 努力使人民群眾的就醫(yī)感受得到改善,6月26日,12輛“共享輪椅”亮相西電集團醫(yī)院門診一部大廳。此次共享輪椅項目的落地,是我院在深入分析患者和醫(yī)院需求后實施的一項便民服務新舉措。

近年來,門診及住院患者人次數(shù)連創(chuàng)新高,就診的患者中,不乏有因腿腳不便、年老體弱、孕產(chǎn)婦等行走吃力的患者,每天到了就診高峰期,門診輪椅經(jīng)常出現(xiàn)緊缺的情況,共享輪椅極大滿足了醫(yī)院里特殊人群的就醫(yī)需求,同時共享輪椅替代人工管理,可以有效減少醫(yī)務人員的簡單重復勞動,提升了醫(yī)院管理的效率。同時,醫(yī)院也保留了傳統(tǒng)輪椅借用方式,供有需要的患者或家屬繼續(xù)免費使用。而對大多數(shù)患者而言,共享輪椅借還手續(xù)簡單,操作便捷,節(jié)省了患者的時間,就醫(yī)滿意度得到提升。

此次醫(yī)院首批投放的12輛共享輪椅,安放在門診一部一樓大廳東側,共享輪椅也有專人進行定期消毒和維護,最大程度保證衛(wèi)生清潔和安全使用。關于共享輪椅的投放數(shù)量,醫(yī)院會不定期統(tǒng)計就醫(yī)人群需求,根據(jù)需求決定是否增加或者減少投放量?;颊呋蛘呒覍倏梢酝ㄟ^手機微信掃碼,解鎖使用共享輪椅。

●如何使用共享輪椅?
通過手機微信掃一掃固定樁上的二維碼,開鎖取車,正常使用

使用結束后,請將輪椅放回任何一個“共享輪椅停放點”,將鎖頭插回鎖扣即可,微信將自動扣除相應費用。

●如何收費?
押金299元,歸還輪椅后,押金立即通過微信支付原路返回到用戶微信帳戶(部分用戶會在24小時內(nèi)原路返回用戶銀行卡上)
每天免費使用2小時,超過2小時,按照4元/1小時收費,不足1小時按1小時收費,全天使用,收費封頂24元。

●溫馨提示
每天租借計費周期為一個自然日(每天的0:00-24:00一個封頂收費時限內(nèi)),同一個微信賬號使用共享輪椅疊加計時。
請使用完畢后將輪椅折疊放回共享??奎c,并將鎖頭扣回卡槽,未進行歸還操作,系統(tǒng)會扣除輪椅押金,并保留其法律責任。