我院引進(jìn)共享輪椅，便民措施再次升級(jí)
日 期：2019-07-02 16:10:19 瀏覽：(2245)
為做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平提升，進(jìn)一步落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃, 努力使人民群眾的就醫(yī)感受得到改善，6月26日，12輛“共享輪椅”亮相西電集團(tuán)醫(yī)院門診一部大廳。此次共享輪椅項(xiàng)目的落地，是我院在深入分析患者和醫(yī)院需求后實(shí)施的一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措。
近年來，門診及住院患者人次數(shù)連創(chuàng)新高，就診的患者中，不乏有因腿腳不便、年老體弱、孕產(chǎn)婦等行走吃力的患者，每天到了就診高峰期，門診輪椅經(jīng)常出現(xiàn)緊缺的情況，共享輪椅極大滿足了醫(yī)院里特殊人群的就醫(yī)需求，同時(shí)共享輪椅替代人工管理，可以有效減少醫(yī)務(wù)人員的簡單重復(fù)勞動(dòng)，提升了醫(yī)院管理的效率。同時(shí)，醫(yī)院也保留了傳統(tǒng)輪椅借用方式，供有需要的患者或家屬繼續(xù)免費(fèi)使用。而對(duì)大多數(shù)患者而言，共享輪椅借還手續(xù)簡單，操作便捷，節(jié)省了患者的時(shí)間，就醫(yī)滿意度得到提升。
此次醫(yī)院首批投放的12輛共享輪椅，安放在門診一部一樓大廳東側(cè)，共享輪椅也有專人進(jìn)行定期消毒和維護(hù)，最大程度保證衛(wèi)生清潔和安全使用。關(guān)于共享輪椅的投放數(shù)量，醫(yī)院會(huì)不定期統(tǒng)計(jì)就醫(yī)人群需求，根據(jù)需求決定是否增加或者減少投放量?；颊呋蛘呒覍倏梢酝ㄟ^手機(jī)微信掃碼，解鎖使用共享輪椅。
●如何使用共享輪椅？
通過手機(jī)微信掃一掃固定樁上的二維碼，開鎖取車，正常使用
使用結(jié)束后，請(qǐng)將輪椅放回任何一個(gè)“共享輪椅停放點(diǎn)”，將鎖頭插回鎖扣即可，微信將自動(dòng)扣除相應(yīng)費(fèi)用。
●如何收費(fèi)？
押金299元，歸還輪椅后，押金立即通過微信支付原路返回到用戶微信帳戶（部分用戶會(huì)在24小時(shí)內(nèi)原路返回用戶銀行卡上）
每天免費(fèi)使用2小時(shí)，超過2小時(shí)，按照4元／1小時(shí)收費(fèi)，不足1小時(shí)按1小時(shí)收費(fèi)，全天使用，收費(fèi)封頂24元。
●溫馨提示
每天租借計(jì)費(fèi)周期為一個(gè)自然日（每天的0：00-24:00一個(gè)封頂收費(fèi)時(shí)限內(nèi)），同一個(gè)微信賬號(hào)使用共享輪椅疊加計(jì)時(shí)。
請(qǐng)使用完畢后將輪椅折疊放回共享停靠點(diǎn)，并將鎖頭扣回卡槽，未進(jìn)行歸還操作，系統(tǒng)會(huì)扣除輪椅押金，并保留其法律責(zé)任。