就診“提速”更便捷！桃園社區(qū)中心自助掛號繳費一體機正式上線~
日 期：2024-06-01 10:19:45 瀏覽：(3337)
為不斷提升服務形象，改善就醫(yī)體驗，方便廣大患者掛號及就醫(yī)結算，通用技術環(huán)球醫(yī)療西電集團醫(yī)院桃園社區(qū)衛(wèi)生服務中心進一步加快信息化建設，在3月份上線東華HIS、LIS系統(tǒng)實現與醫(yī)院的診療數據一體化建設的基礎上，先后在門診大廳、兒童保健區(qū)分別配置自助掛號繳費機，就診患者只需攜帶身份證就能在自助機上進行掛號、繳費、查詢、打印檢驗單等業(yè)務，目前該業(yè)務已于5月29日正式投入使用。
自助掛號繳費一體機的上線標志著桃園社區(qū)衛(wèi)生服務中心向現代化、智能化服務邁進了重要一步。這一創(chuàng)新舉措，不僅優(yōu)化了患者就醫(yī)流程，更提升了中心的服務效率和質量，讓居民在享受便捷醫(yī)療服務的同時，也感受到了中心的用心與溫度。
自助掛號繳費一體機集查詢、掛號、繳費、預約等多項功能于一體，患者通過一臺機器就能完成非就診環(huán)節(jié)的全部流程，患者只需在機器上輕輕一點，便可完成掛號、繳費、查詢等多項操作。有效緩解了“排隊時間長、樓上樓下跑”的問題，同時也減輕了工作人員的負擔。此外，一體機還提供了多種支付方式，包括支付寶、微信支付等，方便患者根據個人喜好和習慣進行選擇。下一步中心將與國家醫(yī)保系統(tǒng)對接上線醫(yī)保繳費服務，實現電子繳費全覆蓋。
為確?；颊吣軌蚴炀毷褂米灾鷴焯柪U費一體機，中心不僅加強了宣傳和引導工作，現場還安排工作人員主動為患者提供指導和幫助，解答他們在使用過程中遇到的問題。同時，中心還通過微信公眾號、視頻號等渠道，向居民普及自助掛號繳費一體機的使用方法和優(yōu)勢，提高他們的知曉率和使用率。
自助掛號繳費一體機的上線，不僅提升了中心的服務水平，也為患者帶來了實實在在的便利。下一步，桃園社區(qū)衛(wèi)生服務中心將繼續(xù)致力于提升服務質量，為居民提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。