西電集團(tuán)醫(yī)院召開中國競爭力星級醫(yī)院認(rèn)證輔導(dǎo)
日 期：2020-09-16 23:02:48 瀏覽：(1743)
9月15日，西電集團(tuán)醫(yī)院廣州艾力彼星級醫(yī)院認(rèn)證輔導(dǎo)專家見面會在醫(yī)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行。廣州艾力彼醫(yī)院管理研究中心認(rèn)證官卓進(jìn)德、黃蘭受邀蒞臨現(xiàn)場，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及職能部門、部分臨床醫(yī)技科室主任及通用環(huán)球醫(yī)療陜西醫(yī)院管理聯(lián)盟單位人員100余人參加會議，會議由吳艷梅副院長主持。
會上，王雙全院長對兩位認(rèn)證官的到來表示歡迎，并表示希望通過此次認(rèn)證輔導(dǎo)，以摘得“五星級醫(yī)院”榮譽(yù)為目標(biāo)，進(jìn)一步提升管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)療安全與質(zhì)量持續(xù)提升，不斷滿足轄區(qū)及周邊百姓的醫(yī)療保健需求，做好群眾生命健康的守護(hù)者。隨后，雙創(chuàng)辦徐星主任從整體概述、整改實(shí)施、督導(dǎo)檢查、持續(xù)改進(jìn)等四個(gè)方面對我院創(chuàng)建“星級醫(yī)院”取得的階段性整改成果以及下一步工作目標(biāo)進(jìn)行了簡單介紹。最后，認(rèn)證官卓進(jìn)德對此次輔導(dǎo)的形式和內(nèi)容，以及通過星級認(rèn)證對醫(yī)院現(xiàn)階段管理提升及未來發(fā)展做了簡單介紹。
見面會結(jié)束后，兩位專家分為兩組對醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系、應(yīng)急代碼、高危病人管理、不良事件管理等，通過現(xiàn)場指導(dǎo)、案例分享、標(biāo)準(zhǔn)解析、答疑解惑、現(xiàn)場提問互動、模擬演練、頭腦風(fēng)暴等多種形式對10個(gè)主題進(jìn)行了為期兩天的輔導(dǎo)評價(jià)。
15日，分別聽取了質(zhì)管部、醫(yī)務(wù)部關(guān)于醫(yī)院質(zhì)量安全管理架構(gòu)運(yùn)行以及應(yīng)急代碼等工作匯報(bào)以及案例分享等。
16日，分別聽取了藥劑科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、感控辦、院辦等科室關(guān)于高危病人管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度、護(hù)理管理、合理用藥及用藥安全、不良事件管理、感控管理等工作匯報(bào)以及案例分享等。
輔導(dǎo)中，認(rèn)證官熱情飽滿，認(rèn)真傾聽，對每個(gè)匯報(bào)議題及案例進(jìn)行全面詳實(shí)細(xì)致的點(diǎn)評，針對提出的問題耐心解答，逐項(xiàng)解析，使每個(gè)參會者受益匪淺，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、制度修訂、落實(shí)、監(jiān)管等新思維、新方法、新理念以及標(biāo)準(zhǔn)化管理模式有了更深入、更清晰的了解，對今后工作有了更加明確的方向和目標(biāo)。
持續(xù)改進(jìn)是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)，通過此次認(rèn)證輔導(dǎo)，我們將以不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)問題，不斷挑戰(zhàn)自己的精神，促使醫(yī)院完善醫(yī)療服務(wù)和管理，提高核心競爭力，打造百姓心目中的“星級醫(yī)院”。
雙創(chuàng)辦供稿