我與西電醫(yī)院的因緣
26年前（1990年）11月份，我的外甥女因患胰腺壞死住進貴院，當時手術(shù)是由王雙全大夫主刀，術(shù)后我去四醫(yī)大向?qū)＜易稍儯瑢＜腋嬖V說此手術(shù)成功率僅為20%，此時我才意識到我外甥女的命是王大夫從鬼門關(guān)奪回來的，她現(xiàn)健康的生活在上海，前幾日還去了昆明旅游?！ 〗衲?月23...
2016-09-01
急診科注射室文明用語
1）現(xiàn)在給您做**過敏試驗，需要等20分鐘觀察結(jié)果，請不要離開，有什么不舒服的，馬上告訴我?！ ? )請問您叫什么名字，以前用過這種藥嗎？是否過敏？ 3 )請您到這邊來，別緊張，一會兒就好了?！ ?)現(xiàn)在給您打**針，請您配合。打針稍微有些疼，請您放松，不要緊張...
“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)”——口腔科在行動
口腔科活動實施內(nèi)容： 1）由護理組負責患者的接診工作，每天由當班醫(yī)師負責申報復診預約病人數(shù)目，負責分診病人給不同的接診醫(yī)師，保證病人順暢診治，同時溝通接診醫(yī)師，告知患者等待時間，接診時間不夠者，即使延期當天下午或第二天預約優(yōu)先就診。完成專家工作室的配合診治工作，...
“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)”——桃園在行動
隨著醫(yī)院“關(guān)愛患者，溫馨服務(wù)”的深入開展，我中心全體醫(yī)務(wù)人員，在孫安志主任的帶領(lǐng)下，深入學習文件精神，并結(jié)合我中心實際情況制定以下具體措施： 1）淡妝上崗，微笑服務(wù)，積極、主動服務(wù)于每位患者?！ ?）文明用語，改變稱呼，如改稱“爺爺、奶奶、叔叔、阿姨”讓患者感到...
“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)“耳鼻喉科在行動
“關(guān)愛患者，溫馨服務(wù)“動員大會啟動后，耳鼻喉科全體醫(yī)護人員在科主任孫繼周的帶領(lǐng)下，深入解讀活動要領(lǐng)，結(jié)合本科室制定了切實可行的服務(wù)措施： 全科人員著裝整齊、規(guī)范，護理人員淡妝上崗，時刻將溫馨服務(wù)基本文明用語應(yīng)用于與患者和家屬的溝通、交流中： 1）新入院患者護士...
“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)”----兒科在行動
從親愛的到寶貝兒，從為患兒掖被角到帶患兒做游戲，一句稱呼的改變，一個肢體的接觸，一段不少于十五分鐘的入院宣教，無不體現(xiàn)著兒科護士將“關(guān)愛患者，溫馨服務(wù)”之理念扎扎實實融入到優(yōu)質(zhì)護理之中。為了落實醫(yī)院“關(guān)愛患者，溫馨服務(wù)”活動，我科針對原有措施進行相關(guān)完善與改進，具...
2016-09-01
